Politique d’expédition

POLITIQUE D'EXPÉDITION

Nous mettons tout en œuvre pour vous livrer votre crème de pistache dans les meilleurs délais et dans des conditions optimales.

1. Zones de livraison Nous livrons actuellement exclusivement en France Métropolitaine.

2. Frais de livraison La livraison est entièrement offerte sur l'ensemble de notre boutique, sans minimum d'achat.

3. Délais de traitement et de livraison

• Délai de traitement : Les commandes sont préparées et expédiées sous 1 jour ouvré.

• Délai de livraison : Une fois expédiée, votre commande arrive généralement sous 3 à 5 jours ouvrés.

4. Suivi de commande Dès que votre colis est confié au transporteur, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant un numéro de suivi pour consulter l'avancée de votre livraison en temps réel.

5. Absence lors de la livraison En cas d'absence, le transporteur déposera un avis de passage ou vous contactera par SMS/e-mail pour vous informer du dépôt de votre colis dans le point de retrait le plus proche.

Pour toute question concernant votre livraison, contactez-nous à : info@foodence.fr